安徽部署開展市場消費環境突出問題大排查專項行動

近日，安徽省市場監管局印發《關于開展市場消費環境突出問題大排查專項行動的通知》（以下簡稱《通知》），部署開展為期兩個月的市場消費環境突出問題大排查專項行動（以下簡稱“專項行動”），明確了工作目標、重點任務和工作要求。

此次專項行動將聚焦食品安全、日用消費品、網絡交易監管、特種設備安全四大重點領域，重點排查小作坊、小餐飲店等是否存在使用過期或變質原材料、濫用食品添加劑等問題和批發市場、農貿市場、超市等場所的食品進貨查驗記錄制度落實情況，嚴厲打擊銷售“三無”食品、過期食品以及假冒偽劣食品等違法行為；重點排查服裝、鞋帽、家具、家電等以次充好、以假亂真、標識不符合規定等質量問題；重點排查電商平臺經營者是否履行主體審核責任，平臺內經營者是否存在虛假宣傳、刷單炒信、侵犯知識產權等違法行為；重點排查電梯、鍋爐、壓力容器、游樂設施等特種設備的安全隱患，及時消除隱患，防止事故發生。

專項行動將聚焦商業集中區、旅游景區及周邊、農村及城鄉接合部等重點區域，重點排查商業集中區內是否存在價格欺詐、無證無照經營等擾亂市場秩序的問題；景區門票價格公示是否規范，景區內及周邊餐飲、住宿、購物等場所是否存在欺客宰客等行為；重點排查農村集市、廟會等臨時性交易場所商品質量，保障農民群眾切身利益。

同時，專項行動將嚴厲打擊假冒偽劣商品、霸王條款和價格欺詐、廣告違法和虛假宣傳、認證認可檢驗檢測違法違規四類行為，重點檢查日用品、兒童用品、老年用品、電器產品等，深入排查制假售假窩點，對制售假冒偽劣商品的違法行為發現一起、查處一起；重點檢查旅游、餐飲等容易出現霸王條款的行業，仔細審查合同格式條款，對排除或者限制消費者權利、減輕或者免除經營者責任、加重消費者責任等不公平條款等行為，責令相關企業限期改正。在價格監管方面，加強對商場、超市、景區、農村周邊地區等場所的價格巡查，嚴肅查處虛構原價、誤導性標價等價格欺詐行為，確保市場價格秩序穩定；重點檢查網購、直播銷售、電視購物、會銷活動存在的虛假宣傳問題，加強對傳統媒體和互聯網廣告的監測監管，嚴厲查處涉及醫療器械、食品藥品、保健食品等領域的違法廣告；重點檢查檢測機構弄虛作假、出具虛假報告和兒童玩具、家用電器等行業CCC認證違法違規行為。

根據《通知》要求，安徽省市場監管局成立專項行動領導小組，統籌協調專項行動各項工作。各市市場監管局成立相應的工作機構，明確責任分工，層層落實責任，形成上下聯動的工作格局，暢通投訴舉報渠道，建立快速響應機制，確保消費者投訴舉報“件件有落實、事事有回應”。全面梳理自辦、轉辦的投訴舉報，確保每一件投訴舉報都規范辦結、及時反饋、群眾滿意。安徽省市場監管局工作專班加強督導檢查，深入基層一線了解實際情況，發現問題及時整改，對工作不力、成效不明顯的通報批評，對工作扎實、成效突出的通報表揚。

《通知》強調，安徽省各級市場監管部門要迅速行動，開展拉網式排查，按照屬地管理原則，明確排查任務和責任人，確保排查工作不留死角、不走過場，為構建安全放心的市場消費環境奠定堅實基礎。

安徽省市場監管局相關負責人表示，專項行動將通過全面排查市場消費環境中的突出問題，及時發現并依法處置市場監管領域的風險隱患，維護消費者的合法權益，進一步規范市場秩序，優化消費環境，提振消費信心，增強消費者的獲得感、幸福感、安全感，促進安徽省消費市場健康發展。