河南濟源示范區信用修復驛站高效服務經營主體重塑形象

“太溫馨、太方便了！”近日，在河南省濟源示范區市場監管局開展的辦理信用修復業務回訪中，經營主體紛紛點贊。自2024年成為全國信用體系建設創新試點單位后，該區以“信用修復驛站”為核心，打造暖心服務陣地，搭建起與經營主體的“連心橋”，為失信經營主體發展注入新希望。

為全力推動“信用修復驛站”政務品牌高效運行，濟源示范區市場監管局暢通“線上﹢線下”雙通道，線上集成修復指引、信用查詢等功能；線下在政務服務中心設“一件事”專窗，配備齊全服務設施，實現一窗提交、線上流轉、多部門共享，辦事時限最短當日、最長3日辦結。同時，在該局官方微信公眾號設專欄，推動信用修復從“最多跑一次”邁向“不見面辦結”。

同時，該局推動實現信用修復“提速提效”，把申請材料精簡至3份，實施容缺受理。線下資料齊全當場受理，核查事項高效推進，辦結時限較法規規定的15天大幅壓縮至1至2天；線上線下協同指導，并通過發布預警、招募志愿者等方式，助力企業重塑信用。

濟源示范區還持續深化“跨部門﹢跨區域”協作，依托聯席會議與27個單位共享信息、協同辦理，健全多部門協作機制，實施跨區域信用修復，讓數據多跑路、企業少奔波。通過強化培訓、監測評估、政策宣傳，統籌推進試點工作，形成部門合力。

濟源示范區在鞏固“三書同達”制度的同時，創新推出信用標注“云端提醒”，督促企業及時修復；貫徹“信用修復服務年”部署，對符合條件的1萬余條失信信息實施“免申即辦”，5千戶失信企業完成信用重塑，實現停止公示失信信息平均1日內辦結，以高效服務為經營主體重塑形象、重振信心提供便捷和保障。