筑起質(zhì)量大堤抗擊金融危機

作為一家位于中國長三角地區(qū)的知名出口加工型企業(yè)，我們并不以價格優(yōu)勢見長，卻在這兩年國際金融危機中頑強成長。可以說，對質(zhì)量的不懈追求才是倍雅制勝的法寶。

“質(zhì)量提升”活動筑起了質(zhì)量大堤，保證了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。近幾年來，我們雖然沒說“質(zhì)量提升”活動這個詞，但實踐中一直在進行“質(zhì)量提升”活動，我們公司先后通過了ISO9001質(zhì)量體系認證，ISO14001環(huán)境管理體系認證和OHSMS18001職業(yè)健康與安全體系認證，在管理體系上保證了成品管控的規(guī)范化。

今年以來，國家質(zhì)檢總局倡導(dǎo)開展“質(zhì)量提升”活動，更進一步加深了我們對質(zhì)量問題的認識：一是企業(yè)作為“產(chǎn)品質(zhì)量第一責(zé)任人”，除了要把好成品關(guān)，還得控“源頭”。如果能夠使供應(yīng)商提供的原材料質(zhì)量提高，就是從生產(chǎn)源頭促質(zhì)量提升，能有效減少公司產(chǎn)品的不良率，降低產(chǎn)品退貨率，同時就意味著降低雙方的生產(chǎn)成本，我們公司自然也從中受益，這是一個雙贏的結(jié)局；二是要想提高競爭力，公司必須始終堅持質(zhì)量提升，這也是企業(yè)良性發(fā)展的需要。“質(zhì)量”并非僅指產(chǎn)品質(zhì)量，工作質(zhì)量、工作環(huán)境、工作效率等都是可以用來持續(xù)改善的。只有公司各方面的質(zhì)量都提升了，產(chǎn)品品質(zhì)才能得到質(zhì)的飛躍，才會給公司帶來更強的競爭力；三是產(chǎn)品質(zhì)量要提升，關(guān)鍵因素還是人。所以，一個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者必須要想方設(shè)法激勵員工的斗志，帶領(lǐng)他們貫徹理念、執(zhí)行體系并持續(xù)改善、持續(xù)提升；四是目前雖然中國相對低廉的勞動力在國際競爭中暫時還有優(yōu)勢，但依靠采用傳統(tǒng)的大批量貼牌生產(chǎn)制造（OEM）模式，缺乏核心技術(shù)的企業(yè)，只能說大而未必強。長久而言，必須在質(zhì)量提升中追求創(chuàng)新才是企業(yè)強大之路。

質(zhì)量是企業(yè)的生命，質(zhì)檢系統(tǒng)組織開展的“質(zhì)量提升”活動是在為企業(yè)“保駕護航”，是企業(yè)良性發(fā)展的保證。

“質(zhì)量提升”活動要有效，關(guān)鍵在落實。我們企業(yè)把今年定為“質(zhì)量提升年”，我們公司將用行動來踐行“企業(yè)是產(chǎn)品質(zhì)量第一責(zé)任人”的承諾：一是通過蘇州檢驗檢疫局的指導(dǎo)協(xié)助，在供應(yīng)商中廣泛推廣質(zhì)量體系認證，通過更有針對性的專業(yè)審核，使本地供應(yīng)商提供的原料產(chǎn)品質(zhì)量整體提升一個層次；二是貫徹“精益生產(chǎn)”這一理念，其核心思想就是“低成本、零缺陷、持續(xù)改善”，即經(jīng)由不斷的改善，最大限度消除浪費，大幅度提高生產(chǎn)效率和質(zhì)量。在進貨檢驗、倉庫管理、在線生產(chǎn)、在線檢測和出貨檢驗等各個環(huán)節(jié)，加強質(zhì)量控制，不斷改善，爭取做到“零缺陷”。三是努力給員工營造歸屬感，讓員工在公司受到尊重并富有尊嚴，讓員工感到公司的發(fā)展好壞與自己息息相關(guān)。宣傳“產(chǎn)品質(zhì)量在個人 質(zhì)量提升靠大家”的思想，讓所有員工工作時都以質(zhì)量提升為目標，自然能造就高效率和高品質(zhì)；四是加大自主創(chuàng)新能力。把質(zhì)量要素建立在產(chǎn)品的設(shè)計過程中，使其成為質(zhì)量提升的新突破口，使公司逐步從OEM向ODM轉(zhuǎn)型升級，保持長遠發(fā)展。

“質(zhì)量提升”任重道遠，倍雅公司必將牢牢把握“質(zhì)量提升”活動這一歷史機遇，從進料源頭到產(chǎn)品出口形成一套完整的措施、方法和管理制度，本著質(zhì)量第一，以人為本的理念，筑起質(zhì)量大堤，建立質(zhì)量管理的長效機制，持續(xù)改善，以質(zhì)量提升為目標，力爭企業(yè)和地方經(jīng)濟發(fā)展雙贏！