天津：“刷單炒信”虛假?gòu)V告成為焦點(diǎn)

近日，天津市市場(chǎng)監(jiān)管委公布2023民生領(lǐng)域案件查辦“鐵拳”行動(dòng)典型案例（第六批）。此次公布的典型案例中，兩個(gè)為“刷單炒信”案，3個(gè)為虛假?gòu)V告案，“刷單炒信”、發(fā)布虛假?gòu)V告等成為不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)問(wèn)題。

2023年以來(lái)，天津市各級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)按照市場(chǎng)監(jiān)管總局統(tǒng)一部署，在全市范圍內(nèi)開(kāi)展“鐵拳”行動(dòng)，聚焦民生領(lǐng)域群眾反映強(qiáng)烈、社會(huì)輿論關(guān)注的突出問(wèn)題，嚴(yán)厲打擊了一批與群眾生活息息相關(guān)的違法案件。

天津市云奏樂(lè)器有限公司“刷單炒信”案中，當(dāng)事人在某平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的兩個(gè)店鋪名稱(chēng)下方顯示“已拼10萬(wàn)﹢件”。店鋪后臺(tái)交易記錄中顯示，部分訂單存在購(gòu)買(mǎi)數(shù)量多、用戶(hù)實(shí)付金額0.01元的情況，且上述訂單的物流信息均為“商家已發(fā)貨，正在等待快遞取件”。經(jīng)查，當(dāng)事人曾對(duì)其經(jīng)營(yíng)的兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)店鋪商品進(jìn)行刷單，共產(chǎn)生虛假交易95筆，增加虛假銷(xiāo)售數(shù)量20余萬(wàn)件。靜海區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局依法對(duì)當(dāng)事人作出5萬(wàn)元行政處罰。

武清區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局根據(jù)舉報(bào)，對(duì)砥礪奮進(jìn)（天津）商貿(mào)有限公司進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人涉嫌對(duì)其經(jīng)營(yíng)的某平臺(tái)店鋪組織刷單。經(jīng)查，自2020年4月起，先后多次為其某平臺(tái)店鋪組織刷單，制造虛假銷(xiāo)售記錄和用戶(hù)評(píng)價(jià)。截至案發(fā)，當(dāng)事人共計(jì)刷單4481單，支付傭金共計(jì)13512.5元。

天津市市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)指出，“刷單炒信”是近年來(lái)網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，不僅損害了消費(fèi)者合法權(quán)益，更擾亂了市場(chǎng)秩序。對(duì)“刷單炒信”違法行為應(yīng)及時(shí)糾查、嚴(yán)厲打擊，防范電商經(jīng)營(yíng)者滋生不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)歪念。

天津繪理教育信息咨詢(xún)有限公司虛假?gòu)V告案中，當(dāng)事人涉嫌在其微信公眾號(hào)上虛假宣傳，宣稱(chēng)“繪理設(shè)計(jì)學(xué)院是專(zhuān)門(mén)從事工業(yè)設(shè)計(jì)的考研培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，主要服務(wù)項(xiàng)目為工業(yè)設(shè)計(jì)考研手繪輔導(dǎo)、工業(yè)設(shè)計(jì)作品集輔導(dǎo)”“學(xué)院的主講教師均是歷年考研高分學(xué)長(zhǎng)以及著名設(shè)計(jì)公司設(shè)計(jì)師，對(duì)于考研準(zhǔn)備及應(yīng)試有豐富的經(jīng)驗(yàn)。”等。經(jīng)查，當(dāng)事人無(wú)法提供其為繪理設(shè)計(jì)學(xué)院的依據(jù)，也無(wú)法提供上述宣傳內(nèi)容的相關(guān)證明。北辰區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局依法責(zé)令當(dāng)事人停止違法行為并作出行政處罰。

江蘇省蘇州市吳中區(qū)香山家和偉哥海產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)部虛假?gòu)V告案中，當(dāng)事人參加位于天津的某展會(huì)，在展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)展示和銷(xiāo)售“康品遼渤參（分裝）”海參產(chǎn)品，并在其展臺(tái)設(shè)置廣告燈牌進(jìn)行廣告宣傳。燈牌上的廣告內(nèi)容包含“偉哥五谷海參的價(jià)值……海參，味甘咸，補(bǔ)腎，益精髓，海參具有提高記憶力、延緩衰老，并且能夠延緩動(dòng)脈硬化以及抗腫瘤的作用……”等內(nèi)容。經(jīng)查，當(dāng)事人無(wú)法提供上述內(nèi)容相關(guān)證據(jù)材料，廣告內(nèi)容均由當(dāng)事人自行制作并發(fā)布。

福建省寧德市福安市潤(rùn)品健身器材有限公司虛假?gòu)V告中，當(dāng)事人參加位于天津的某展會(huì)，在展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)展示和銷(xiāo)售“勒佳復(fù)合運(yùn)動(dòng)機(jī)”。當(dāng)事人在其展臺(tái)設(shè)置廣告牌進(jìn)行廣告宣傳，廣告牌內(nèi)容包含“改善便秘現(xiàn)象”“緩解靜脈曲張”“改善結(jié)石現(xiàn)象”“促進(jìn)血液循環(huán)”“促進(jìn)新陳代謝”等字樣。經(jīng)查，當(dāng)事人無(wú)法提供上述內(nèi)容相關(guān)證據(jù)材料，內(nèi)容均由當(dāng)事人自行制作并發(fā)布。

天津市市場(chǎng)監(jiān)管委相關(guān)負(fù)責(zé)人指出，對(duì)虛假宣傳、過(guò)度宣傳等行為，廣大消費(fèi)者應(yīng)擦亮雙眼，及時(shí)維權(quán)，推動(dòng)提升經(jīng)營(yíng)主體的守法意識(shí)，共同維護(hù)和凈化行業(yè)環(huán)境。