飯店訂餐：別拿套路當套餐
2021年02月09日 14:10????信息來源：http://www.xinhuanet.com/2021-02/08/c_1127080010.htm
再幾天就年三十了，你家年夜飯去哪兒吃、怎么吃？估計不少人選擇飯店，簡單省事。加上大家積極響應就地過年的倡議，飯店預訂升溫，一桌難求。記者在一些飯店發現，火爆的生意讓他們有點“飄”：不能單點，只能選套餐，搞變相搭售和套路式“最低消費”。
拿套路當套餐，搞不好做的是“一錘子買賣”。不僅傷了消費者的心，更損耗了商家自己的口碑信譽。春節期間客流大、食材購買不易，商家為方便備貨、提高上菜效率，適當固定菜品種類可以理解，但絕不能侵害消費者的自主選擇權和公平交易權。在此基礎上，可以采取一些兩邊兼顧的辦法。比如，調整菜單減少冷門菜品供應，推一批“主打菜”，允許“套餐”拆開賣等。只要誠心待顧客，辦法總比困難多。
一粥一飯，當思來之不易；半絲半縷，恒念物力維艱。“光盤行動”喚起了人們愛惜糧食、反對浪費的責任，也培育了新的生活觀、消費觀。大搞套餐消費，無疑有悖于“光盤”新風尚。六涼盤，八熱菜，湯品主食點心水果……且不說套餐價格多貴，這么多的菜如何吃完，就讓不少人頭疼。人要是少點，恐怕飯店的門都不敢進了。
讓消費者變相“最低消費”，實則是霸王條款。2014年發布的《餐飲業經營管理辦法（試行）》明確規定：禁止餐飲經營者設置最低消費。一些地方也出臺規定制止餐飲浪費。但此風長久未剎住，不斷有人頂風作案，說明辦法不但要“上墻”，更要“落地”。相關部門須加強監管，及時制止并依法懲戒侵犯消費者權益行為，營造良好消費環境。
年夜飯如果吃成了“年夜煩”，那這個年過得就有點糟心了。各餐飲企業還是要拿出誠意和擔當，讓老百姓吃出舒心、品出年味兒。（新華社 記者劉陽）
再幾天就年三十了，你家年夜飯去哪兒吃、怎么吃？估計不少人選擇飯店，簡單省事。加上大家積極響應就地過年的倡議，飯店預訂升溫，一桌難求。記者在一些飯店發現，火爆的生意讓他們有點“飄”：不能單點，只能選套餐，搞變相搭售和套路式“最低消費”。
拿套路當套餐，搞不好做的是“一錘子買賣”。不僅傷了消費者的心，更損耗了商家自己的口碑信譽。春節期間客流大、食材購買不易，商家為方便備貨、提高上菜效率，適當固定菜品種類可以理解，但絕不能侵害消費者的自主選擇權和公平交易權。在此基礎上，可以采取一些兩邊兼顧的辦法。比如，調整菜單減少冷門菜品供應，推一批“主打菜”，允許“套餐”拆開賣等。只要誠心待顧客，辦法總比困難多。
一粥一飯，當思來之不易；半絲半縷，恒念物力維艱。“光盤行動”喚起了人們愛惜糧食、反對浪費的責任，也培育了新的生活觀、消費觀。大搞套餐消費，無疑有悖于“光盤”新風尚。六涼盤，八熱菜，湯品主食點心水果……且不說套餐價格多貴，這么多的菜如何吃完，就讓不少人頭疼。人要是少點，恐怕飯店的門都不敢進了。
讓消費者變相“最低消費”，實則是霸王條款。2014年發布的《餐飲業經營管理辦法（試行）》明確規定：禁止餐飲經營者設置最低消費。一些地方也出臺規定制止餐飲浪費。但此風長久未剎住，不斷有人頂風作案，說明辦法不但要“上墻”，更要“落地”。相關部門須加強監管，及時制止并依法懲戒侵犯消費者權益行為，營造良好消費環境。
年夜飯如果吃成了“年夜煩”，那這個年過得就有點糟心了。各餐飲企業還是要拿出誠意和擔當，讓老百姓吃出舒心、品出年味兒。（新華社 記者劉陽）
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