消費(fèi)者不該成為網(wǎng)絡(luò)博主直播引流的工具

“在東北正吃著黏糊麻辣燙，嘴都沒(méi)來(lái)得及擦，就被美食博主拍到了。”來(lái)自北京的李木子向記者反映。記者搜索社交平臺(tái)發(fā)現(xiàn)，有類(lèi)似經(jīng)歷的人不在少數(shù)。在飯店、商場(chǎng)、景區(qū)，甚至健身房、溫泉度假村、水上樂(lè)園……都有可能被現(xiàn)場(chǎng)直播或拍進(jìn)短視頻中。很多網(wǎng)友表達(dá)了不安全感，出門(mén)感覺(jué)“赤裸裸的”……記者隨機(jī)進(jìn)入某短視頻平臺(tái)的直播頻道，便連續(xù)刷到了多個(gè)以固定機(jī)位拍攝路人或顧客的直播，有的直接拍到了多位家長(zhǎng)及兒童的面部。（據(jù)《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》報(bào)道）

在互聯(lián)網(wǎng)和短視頻時(shí)代，不少人成了“直播達(dá)人”。有些大V靠直播充滿生活氣息的消費(fèi)場(chǎng)景或者生活場(chǎng)景吸引眾多關(guān)注和打賞，一些經(jīng)營(yíng)者則通過(guò)在短視頻平臺(tái)直播提供服務(wù)過(guò)程或者經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的實(shí)時(shí)畫(huà)面來(lái)吸引關(guān)注、提高銷(xiāo)量。但是，凡是視頻內(nèi)容涉及消費(fèi)者隱私、肖像等權(quán)益的，拍攝者不能未經(jīng)當(dāng)事人許可而隨意直播。

普通人在日常過(guò)馬路、逛商場(chǎng)時(shí)，消費(fèi)者在享受美食過(guò)程中，其肖像權(quán)、隱私權(quán)應(yīng)該受到嚴(yán)格保護(hù)。根據(jù)《民法典》，未經(jīng)肖像權(quán)人同意，不得制作、使用、公開(kāi)肖像權(quán)人的肖像；為實(shí)施新聞報(bào)道、維護(hù)公共利益或者肖像權(quán)人合法權(quán)益等經(jīng)法律法規(guī)許可的特定事由的，可以未經(jīng)同意而合理使用肖像權(quán)人的肖像。《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定，消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)、使用商品和接受服務(wù)時(shí)，人格尊嚴(yán)應(yīng)受到尊重，個(gè)人信息應(yīng)得到保護(hù)。

經(jīng)營(yíng)者對(duì)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和服務(wù)過(guò)程進(jìn)行直播時(shí)、大V對(duì)商場(chǎng)進(jìn)行直播時(shí)，顯然不是為了實(shí)施新聞報(bào)道或者維護(hù)公共利益或消費(fèi)者權(quán)益，而是為了通過(guò)直播來(lái)博取關(guān)注和贏得人氣。從這一層面來(lái)講，這種直播行為帶有營(yíng)利性質(zhì)，并非是為了公共利益。而且，即便路人或者消費(fèi)者所處的商場(chǎng)等屬于公共場(chǎng)所，但普通人不需要讓渡權(quán)利，不是接受監(jiān)督的明星等公眾人物，也非某個(gè)新聞事件中的當(dāng)事人，即便其身處公共場(chǎng)所，也不代表其肖像權(quán)、隱私權(quán)可以被隨意侵犯。

由此可見(jiàn)，短視頻平臺(tái)隨處可見(jiàn)的擅自將路人當(dāng)作演員或道具進(jìn)行直播的做法，已經(jīng)構(gòu)成了侵權(quán)。尤其是該直播畫(huà)面通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)傳播后，將被不特定的網(wǎng)友圍觀，消費(fèi)者的服飾、面部表情、發(fā)型等都可能被品評(píng)，且不排除有人發(fā)表惡評(píng)甚至針對(duì)路人進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)暴力的情況。在浴場(chǎng)、游泳館等場(chǎng)所，消費(fèi)者穿著清涼暴露的畫(huà)面被直播的話，更容易遭受?chē)^甚至詆毀、造謠，名譽(yù)權(quán)、人格尊嚴(yán)也受到了侵犯。更令人擔(dān)憂的是，一旦有不法分子通過(guò)直播畫(huà)面獲取消費(fèi)者面部信息，就可能借助人臉識(shí)別或者AI技術(shù)實(shí)施違法犯罪活動(dòng)。

在萬(wàn)物皆可直播的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)直播確實(shí)能夠給拍攝者帶來(lái)一定的經(jīng)濟(jì)利益。但消費(fèi)者和路人的權(quán)利不應(yīng)受到絲毫減損和侵犯，不應(yīng)成為直播者謀取流量紅利的“道具”。對(duì)這種明知故犯且不以為然的直播路人行為，任何人都要敢于說(shuō)“不”。一旦發(fā)現(xiàn)未經(jīng)同意就擅自將自己拍攝入鏡的行為，應(yīng)及時(shí)要求直播者刪除相關(guān)畫(huà)面。此外，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)不該為這種直播提供傳播機(jī)會(huì)，而應(yīng)及時(shí)刪除、下架相關(guān)視頻。由此，才能保護(hù)每個(gè)人都能在喧囂的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代享受清潔寧?kù)o的環(huán)境，不受到隨意直播的干擾和侵犯。