上海市市場監(jiān)管局整治老年人保健品虛假宣傳取得成效

10月11日，上海市市場監(jiān)管局通報(bào)老年人保健品虛假宣傳專項(xiàng)整治成果，截至8月底已立案83起。該局同時(shí)發(fā)布一批老年保健品違法典型案例，涉及私域直播數(shù)據(jù)造假、普通食品宣稱疾病治療功效等違法行為。

4月，上海市靜安區(qū)倫倫食品店在經(jīng)營場所內(nèi)向消費(fèi)者口頭推介普通預(yù)包裝食品“善百年二酯食用油”（植物食用油）時(shí)，稱該產(chǎn)品具有“降尿酸”“防老年癡呆”“清理體內(nèi)垃圾、治療便秘、減內(nèi)脂”“降三高”等功效；在推介特殊預(yù)包裝食品“墾道芝良芝靈芝孢子油蜂膠銀杏葉軟膠囊”“墾道科學(xué)搭檔牌靈芝孢子油軟膠囊”兩款保健食品時(shí)，稱該產(chǎn)品具有防癌抗癌的功效。經(jīng)核實(shí)，本案所涉產(chǎn)品均為預(yù)包裝食品而非藥品，不具備疾病治療功能、功效，當(dāng)事人推介時(shí)所宣傳上述涉及疾病預(yù)防、治療功能的內(nèi)容沒有依據(jù)。靜安區(qū)市場監(jiān)管局依據(jù)《反不正當(dāng)競爭法》《食品安全法實(shí)施條例》相關(guān)規(guī)定，責(zé)令當(dāng)事人停止并改正違法行為、消除影響，并根據(jù)具體情節(jié)從輕作出行政處罰，罰款20萬元。

6月，黃浦區(qū)市場監(jiān)管局接舉報(bào)反映某網(wǎng)絡(luò)科技（上海）有限公司開發(fā)并運(yùn)營名稱為“MD”的私域直播平臺(tái)，其后臺(tái)可對(duì)網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)數(shù)據(jù)、在線觀看人數(shù)等數(shù)據(jù)進(jìn)行修改。經(jīng)查，當(dāng)事人主要負(fù)責(zé)上海地區(qū)客戶業(yè)務(wù)需求及交付。在“MD”平臺(tái)后臺(tái)設(shè)置有數(shù)據(jù)修改模塊，具備對(duì)直播間在線觀看人數(shù)和點(diǎn)贊數(shù)等核心運(yùn)營指標(biāo)進(jìn)行人為修改的功能。另外，在該平臺(tái)中設(shè)有“AI氛圍師”的功能，即通過AI技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)在直播頁自動(dòng)進(jìn)行機(jī)器人聊天、點(diǎn)贊、打賞等活躍氣氛行為。該平臺(tái)直播間已實(shí)現(xiàn)商業(yè)化外鏈植入功能，消費(fèi)者在觀看過程中可直接點(diǎn)擊跳轉(zhuǎn)至第三方購物頁面完成交易閉環(huán)。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，當(dāng)事人服務(wù)的4家客戶對(duì)其商業(yè)宣傳類直播的數(shù)據(jù)進(jìn)行了修改，共涉及755場直播。目前本案已調(diào)查終結(jié)，黃浦區(qū)市場監(jiān)管局將依據(jù)《網(wǎng)絡(luò)反不正當(dāng)競爭暫行規(guī)定》《反不正當(dāng)競爭法》規(guī)定作出行政處罰。

2024年6月至12月，上海市崇明區(qū)伍姐食品經(jīng)營部為推銷“GK小分子純肽”（特殊膳食用食品），在多個(gè)微信工作群上傳品質(zhì)生活直播鏈接，顯示為“劉教授”講解“肽物質(zhì)”具有調(diào)節(jié)血壓、血脂、血糖等保健功能，同時(shí)在微信群內(nèi)宣稱“肽也可以增強(qiáng)人體的免疫功能，肽能夠調(diào)節(jié)免疫細(xì)胞的活性，間接幫助排毒”。“調(diào)控血壓血脂血糖”“提升人體免疫力”為保健功能，涉案食品不得宣傳保健功能，當(dāng)事人也無法提供涉案食品具備其他功效的依據(jù)。崇明區(qū)市場監(jiān)管局依據(jù)《反不正當(dāng)競爭法》相關(guān)規(guī)定，責(zé)令當(dāng)事人停止違法行為，并根據(jù)具體情節(jié)減輕作出行政處罰，罰款2萬元。

2024年12月，上海老糖友健康科技發(fā)展有限公司為提升“安泰水之溶銀杏葉精”和“安泰水之溶善爾牌輔酶Q10維生素C顆粒”兩款保健食品銷量，通過店員口頭宣傳及播放電子課件的方式，宣傳“安泰水之溶銀杏葉精”具有“促進(jìn)微循環(huán)、降血糖、降血壓，包括對(duì)腦梗、心梗、斑塊都有效果；可以代替降壓藥，治療冠心病、心絞痛”等疾病治療功效，宣傳“安泰水之溶善爾牌輔酶Q10維生素C顆粒”具有“冠心病一天吃兩支，可以改善心臟心率”的疾病預(yù)防功效。2025年3月，當(dāng)事人在私域直播中向消費(fèi)者宣傳“安泰水之溶銀杏葉精”是藥，不但有預(yù)防作用，還有治療作用；是抗過敏的，有抗肝纖維化、中度脂肪肝等功效。當(dāng)事人宣傳保健食品具有治療疾病功效，楊浦區(qū)市場監(jiān)管局依據(jù)《反不正當(dāng)競爭法》相關(guān)規(guī)定，責(zé)令當(dāng)事人停止違法行為，并罰款35萬元。

此外，上海市市場監(jiān)管局還發(fā)布了寶山區(qū)市場監(jiān)管局查獲某經(jīng)銷商利用私域直播虛假宣傳案，閔行區(qū)市場監(jiān)管局查獲某信息科技（上海）有限公司涉嫌幫助其他經(jīng)營者虛假宣傳案。