開封“無感續證”改革便民利企

3月26日，河南省開封市市場監管局傳來消息，今年以來，該局聚焦藥品經營企業許可證延續辦理中的痛點難點，創新推行“無感續證”改革模式，推動審批服務從“被動受理”向“主動服務”轉型，切實為企業減負增效。改革運行3個月以來，轄區已有19家企業通過“無感續證”服務順利完成換證，辦事成本大幅降低，換證效率顯著提升。

精準提醒，送上主動貼心服務。改革前期，該局深入零售藥店開展走訪調研，對接基層監管部門梳理優化改革路徑，選取尉氏縣、自貿區作為試點先行先試，積累寶貴經驗。同時，建立臨期許可證數據庫，精準篩選符合續證條件的企業名單，通過電話通知等多種方式主動推送延期續證提醒，同步宣介“無感續證”改革政策、辦理要點及相關要求，全方位指導企業準備換證材料，有效避免因材料不規范導致的反復修改、耗時費力等問題，讓企業“少跑腿、早知曉、快辦理”。

重塑流程，推行“先證后查”模式。針對承諾經營條件未發生變化、經營項目未增加或僅減少，且在持證期間無相關違法處罰記錄的藥品零售企業，該局進一步精簡審批流程，免予續證環節的現場核查，以企業承諾書替代現場核查報告，大幅壓縮審批時限。對材料齊全、符合法定形式的企業，當場作出準予延續許可決定，許可證同步納入證后監管，真正實現“免跑現場、快速領證”，讓審批服務更高效、更便捷。

審管聯動，構建閉環管理體系。為確保“審批提速不降標、監管跟進不缺位”，該局建立審管銜接機制，在作出準予許可決定之日起60日內，按照藥品相關監管規范，對續證企業開展一次性符合性檢查。對以提供虛假材料或者采取其他欺騙手段獲取許可證的企業，依法依規嚴肅處理，形成“審批—監管—處置”的閉環管理。